利用規約

最終更新日: 2026年1月15日

発効日: 2026年1月15日

1. 定義

本規約において、次の用語は以下の意味で使用されます:

  • 「当社」: Hikari Insightを指します
  • 「お客様」: 当社のサービスを利用される個人または法人を指します
  • 「サービス」: 当社が提供する経営コンサルティングサービスおよび関連サービスを指します
  • 「本規約」: 本利用規約を指します

2. 規約への同意

お客様が当社のサービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、サービスのご利用をお控えください。

3. サービスの内容

当社は以下のサービスを提供します:

  • クラリティセッション(課題明確化支援)
  • 組織健全性チェック(組織評価サービス)
  • 変革伴走支援(継続的コンサルティング)
  • その他、個別に合意したコンサルティングサービス

具体的なサービス内容、期間、費用等は、個別の契約において定めるものとします。

4. 契約の成立

サービス契約は、お客様からの申し込みに対して当社が承諾の通知を行った時点で成立します。当社は、申し込みを承諾しない場合があり、その理由を開示する義務を負いません。

5. 料金と支払い

料金の支払いについて:

  • 料金は、個別契約で定めた金額とします
  • 支払方法は、銀行振込またはその他当社が指定する方法とします
  • 消費税その他の税金は、別途ご負担いただきます
  • 支払期限は、請求書記載の期日とします
  • 期限内にお支払いいただけない場合、年14.6%の遅延損害金が発生する場合があります

6. キャンセルと返金

サービスのキャンセルについて:

  • サービス開始日の7日前まで: 全額返金
  • サービス開始日の3日前まで: 50%返金
  • サービス開始日の3日前以降: 返金不可
  • 当社都合によるキャンセルの場合: 全額返金

ただし、継続的なサービスにおいては、個別契約で別途定める場合があります。

7. お客様の責任

お客様は以下の事項を遵守するものとします:

  • 正確な情報を提供すること
  • 必要な資料や情報を適時に提供すること
  • 当社の助言を誠実に検討すること
  • 法令を遵守すること
  • 第三者の権利を侵害しないこと

8. 守秘義務

当社及びお客様は、相手方から開示された秘密情報を第三者に開示または漏洩してはならず、本サービスの提供以外の目的で使用してはなりません。ただし、法令により開示が義務付けられる場合はこの限りではありません。

本守秘義務は、契約終了後も3年間存続するものとします。

9. 知的財産権

当社がサービス提供の過程で作成した報告書、提案書その他の成果物に関する著作権は、当社に帰属します。ただし、お客様は、これらの成果物を自己の業務遂行のために使用することができます。

10. 免責事項

以下の事項について、当社は責任を負いません:

  • お客様の経営判断の結果
  • 当社の助言を実行しないことによる損失
  • 不可抗力による履行遅延または不能
  • お客様が提供した情報の不正確さに起因する損害

当社のサービスは、特定の成果を保証するものではありません。当社は、誠実かつ専門的にサービスを提供しますが、最終的な経営判断はお客様の責任において行われるものとします。

11. 損害賠償

当社の責めに帰すべき事由により、お客様に損害が発生した場合、当社の賠償責任は、当該サービスに関してお客様が支払った料金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

12. 契約の解除

以下の場合、当社または お客様は契約を解除することができます:

  • 相手方が本規約に違反し、相当期間を定めた催告後も是正されない場合
  • 相手方が支払不能または破産手続開始の申立てがあった場合
  • その他、契約の継続が困難と認められる重大な事由が生じた場合

13. 契約の変更

サービス内容の変更が必要な場合は、双方協議の上、変更することができます。重要な変更については、書面による合意を要するものとします。

14. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更の場合は、事前にお客様に通知いたします。

15. 準拠法と管轄

本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争については、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

16. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が無効とされた場合でも、他の条項の効力には影響を及ぼさないものとします。

17. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:

Hikari Insight

メール: [email protected]

電話: 011-728-5462

住所: 〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西6丁目1-23 札幌北スカイビル14階